Services-conseils Un partenaire de votre transformation numérique

La collaboration avant tout

Toujours prêts à répondre aux besoins de notre clientèle, nous privilégions les interventions permettant de déployer des équipes de développement. Nos clients bénéficient ainsi d’une synergie déjà acquise.

Nos équipes, formées en ce sens, carburent particulièrement aux projets Agile! Cela leur permet de démontrer tout leur savoir-faire, en appliquant les quatre valeurs fondamentales que prône cette méthodologie. C’est-à-dire :

• Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils;
• Des logiciels opérationnels plus qu'une documentation exhaustive;
• La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle;
• L'adaptation au changement plus que le suivi d'un plan.

Qu'est-ce que le développement de systèmes?

Depuis 2006, Ciao a su développer une expertise reconnue et diversifiée dans l’exécution de toutes les phases d’un projet de développement de systèmes, de la conception à l’entretien d’applications Web ou d’autres technologies.

Notre offre de services, complète et destinée principalement aux organismes publics, institutionnels et privés, repose sur les meilleures pratiques de l'Industrie et les compétences de nos équipes. Notre objectif est ainsi d’offrir à nos clients des connaissances variées et complémentaires afin de contribuer au succès de leurs projets. Et pour soutenir efficacement, et de façon sécuritaire, ses équipes de développement à distance dans la réalisation de ces projets, Ciao a acquis, en 2017, un édifice situé à Québec, lequel a été équipé à la fine pointe de la technologie.

Il ne limite toutefois pas notre territoire au Québec, puisqu’étant qualifié comme fournisseur pour le gouvernement fédéral canadien et faisant partie du groupe français IT Link, nous pouvons participer à la transformation numérique de nos clients à travers plusieurs continents.

Nos services

Depuis 2006, concevoir, développer, entretenir et faire évoluer les systèmes de notre clientèle sont des activités quotidiennes pour nos passionnés.

Dans nos bureaux spécialement équipés, ou directement chez nos clients de la grande région de Québec et de Chaudière-Appalaches, nos spécialistes sont disponibles pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients, et ce, en temps opportun.

L’expertise numérique de notre équipe, toujours bonifiée et alignée aux tendances grâce à nos programmes de formation continue, couvre les domaines suivants :

• Expertise-conseil en gestion numérique
• Développement de solutions numériques
• Soutien à la mise en œuvre de projets numériques
• Gestion de données
• Valorisation de la donnée

Nos pratiques

Nos pratiques s’inspirent du référentiel ITIL et sont certifiées conformes à la norme ISO-9001 2015 par le Bureau de normalisation du Québec. Nous privilégions le développement selon la méthodologie Agile, assurant à nos clients la création d’une réelle valeur à chacune de nos livraisons.

De plus, pour garantir de conseiller judicieusement nos clients, un chargé de comptes expérimenté dans le secteur d’activités visé est assigné au projet dès la définition des premiers besoins d’interventions.